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#2507921

É um diagrama utilizado para representar, por meio de símbolos gráficos, a sequência de todos os passos seguidos em um processo. Qual ferramenta da Gestão da Qualidade possui essas características?

  • Diagrama de Ishikawa.
  • Fluxograma.
  • Carta de Controle.
  • Folha de verificação.
  • Diagrama de Pareto.
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