A mapear os aspectos políticos, econômicos, sociais e legislativos que podem interferir, positiva ou negativamente, em sua atividade e são de fácil controle pela organização.
B analisar os processos organizacionais, reconhecendo como pontos fortes e fracos aspectos que podem ser diretamente geridos e controlados pela organização e que, consequentemente, impactarão em seu resultado.
C identificar as ameaças que vêm do ambiente interno da organização e que prejudicam suas atividades operacionais.
D listar as fraquezas, comumente localizadas no ambiente externo da organização, e sobre as quais o gestor tem efetivo controle e gerenciamento.