A Secretaria de Educação do estado X percebeu queda no
desempenho de equipes pedagógicas e aumento do absenteísmo.
Para investigar o problema, criou um grupo de trabalho composto
por gestores e analistas de recursos humanos. O diagnóstico
preliminar identificou que os servidores relatavam baixa
autonomia, pouco reconhecimento, tarefas repetitivas,
comunicação limitada com a chefia e sensação de que “o trabalho
não faz diferença”.
Nessa situação hipotética, de acordo com as principais teorias de
motivação e satisfação no trabalho, o conjunto de fatores
apontado pelos servidores corresponde a variáveis de
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