Disciplinas:
Administração Geral 12
Atualidades 5
Auditoria 2
Direito Digital 2
Direito Penal 1
Gerência de Projetos 14
Gestão de Pessoas 3
Inglês 10
Legislação Federal 14
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 19
Português 20
Raciocínio Lógico 5
Redação Oficial 4
Segurança da Informação 6
Ética na Administração Pública 3
Com relação à Lei n.º 13.460/2017 — Lei dos Direitos do Usuário dos Serviços Públicos —, julgue o item a seguir.
Os órgãos abrangidos pela referida lei devem avaliar seus serviços em termos de satisfação do usuário, qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e quantidade de manifestações de usuários.
Os órgãos abrangidos pela referida lei devem avaliar seus serviços em termos de satisfação do usuário, qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e quantidade de manifestações de usuários.
