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CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação

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Disciplinas:
Banco de Dados 5 Governança de TI 3 Inglês 3 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ 5 Legislação dos Tribunais do Trabalho (TST e TRTs) 3 Noções de Informática 6 Português 6 Programação 6 Raciocínio Lógico 4 Redes de Computadores 7 Segurança da Informação 2 Sistemas Operacionais 9
#1607095
Governança de TI: ITIL
2022 CESPE / CEBRASPE TRT - 8ª Região (PA e AP)
Técnico Judiciário Tecnologia da Informação

Gerenciamento de catálogo de serviços, gerenciamento de fornecedor e gerenciamento de capacidade são processos do nível de serviço da ITIL denominado 

  • transição de serviço.
  • estratégia de serviço.
  • melhoria continuada.
  • operação de serviço.
  • desenho de serviço.
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