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#1710592

Acerca de ITIL v4 e PMBOK 7, julgue o item a seguir. 


Segundo a ITIL 4, monitorar o desempenho da organização e suas práticas, produtos e serviços é uma atividade de governança do corpo diretivo da organização, que tem o objetivo de garantir que o desempenho esteja de acordo com as políticas e orientações organizacionais. 

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