Julgue o item subsequente, a respeito de gestão, qualidade e
governança de tecnologia da informação e engenharia de
software.
No estágio operação de serviços de ITIL v3, o
gerenciamento de problema é responsável por gerenciar o
ciclo de vida de todos os problemas, para prevenir, de forma
proativa, a ocorrência de incidentes, embora não interfira no
impacto dos incidentes que não podem ser evitados.
Autenticação
Limite Diário Atingido
Você atingiu o limite de 10 questões diárias para usuários sem plano. Ao se tornar um membro, você poderá:
Resolver mais questões e melhorar seu desempenho.
Acessar conteúdo exclusivo da IAProvatec.
Potencializar seus estudos com estatísticas avançadas.
Que tal se tornar um membro agora e aproveitar todos os recursos da plataforma?