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CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Administração

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 10 Administração Geral 14 Administração Pública 8 Administração de Recursos Materiais 2 Atendimento ao Público 1 Banco de Dados 7 Conhecimentos Gerais 1 Contabilidade Geral 1 Direito Administrativo 1 Estatística 3 Gestão de Pessoas 1 História 1 História e Geografia de Estados e Municípios 6 Legislação Estadual 2 Legislação da Defensoria Pública 1 Legislação do Ministério Público 1 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Português 8 Sistemas Operacionais 1
#1819614
Administração Geral: Gestão da Qualidade, Ferramentas da qualidade
2022 CESPE / CEBRASPE DPE-RO
Analista da Defensoria Pública Administração

Assinale a opção que indica uma ferramenta da qualidade que propõe analisar uma série de possíveis causas que colaboram para ocasionar determinado efeito.

  • 5W2H
  • gráfico de controle
  • diagrama de Ishikawa
  • diagrama de Pareto
  • ciclo PDCA
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