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#1971181

Na área de marketing, o grupo focal, que designa um método utilizado no entendimento de como se formam as diferentes percepções e atitudes relacionadas a um fato, uma prática, um produto ou um serviço, tem sido empregado para identificar os motivos que levam os consumidores a escolherem determinada marca em detrimento de outra.


A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

  • A composição de um grupo focal é de três a sete participantes, todos pertencentes ao mesmo círculo familiar ou de amizade, com características comuns, o que garante um clima favorável para a troca de experiências e impressões de caráter pessoal.
  • Para não prejudicar a análise dos resultados, a duração da reunião de um grupo focal não pode ser condicionada pelo moderador, devido à profundidade e à importância da troca de experiências entre os membros do grupo.
  • Cabe ao assistente de um grupo focal auxiliar o moderador e criar um ambiente adequado para que diferentes percepções e pontos de vista venham à tona.
  • Caso a pesquisa tenha mais de um objetivo, é conveniente subdividir a discussão em reuniões distintas, uma para cada objetivo específico, visando à maior ordenação de ideias.
  • Uma vantagem do grupo focal, em relação a outras técnicas, é que uma nova ideia de algum participante é testada a partir da reação dos demais participantes.
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