A Estimular a boa vontade e a presteza junto aos servidores e demais públicos é uma das ações de relações públicas.
B As relações públicas buscam mostrar a todos dentro da organização a responsabilidade pela imagem boa ou ruim junto à opinião pública.
C Para que uma organização seja bem-aceita junto ao público externo, é suficiente prestar os serviços especificados.
D Agir de maneira correta nas relações com o público tem a ver com relações públicas.