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CESPE / CEBRASPE - 2006 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Área: Administração

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Administração Geral 28 Administração de Recursos Materiais 1 Atualidades 10 Conhecimentos Gerais 5 Direito Administrativo 30 Direito Financeiro 4 Gestão de Pessoas 7 Noções de Informática 15 Português 16 Redação Oficial 4
#2037818
Administração Geral: Gestão da Qualidade, Ferramentas da qualidade, Melhoria Contínua e Qualidade Total, Metodologia 5S, Principais Teóricos da Qualidade
2006 CESPE / CEBRASPE Banco da Amazônia
Técnico Científico Área: Administração

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.


Como os agentes de transformação na gestão da qualidade são as pessoas, um dos principais desafios para a consolidação da qualidade em uma organização é sua inserção na cultura organizacional.

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