Disciplinas:
Administração Geral 9
Administração Pública 2
Administração de Recursos Materiais 7
Arquivologia 15
Direito Administrativo 8
Gestão de Pessoas 2
Legislação Estadual 9
Legislação Federal 5
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 6
Noções de Informática 20
Pedagogia 10
Português 20
Psicologia 1
Redação Oficial 4
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
Ferramenta destinada a operações e situações típicas do
processo produtivo, o diagrama de causa e efeito, também
conhecido como diagrama de Ishikawa, tem um esquema
de apresentação semelhante a uma espinha de peixe.
