Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas

Foram encontradas 60 questões.
Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 3 Arquitetura de Computadores 1 Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 6 Direito Administrativo 2 Engenharia de Software 10 Gerência de Projetos 4 Governança de TI 11 Inglês 2 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ 1 Legislação dos Tribunais Eleitorais (TSE e TREs) 1 Noções de Informática 2 Português 8 Programação 2 Raciocínio Lógico 1 Redação Oficial 4 Sistemas Operacionais 1
#2370645
Governança de TI: ITIL
2016 CESPE / CEBRASPE TRE-PE
CESPE Técnico Judiciário Programação de Sistemas

Segundo a ITIL, entrega-se valor ao cliente, facilitando-se os resultados que ele deseja alcançar sem assumir riscos e custos, por meio do

  • treinamento.
  • acordo de nível de serviço (SLA).
  • cliente.
  • provedor de serviços.
  • serviço.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora