Disciplinas:
Arquitetura de Software 10
Banco de Dados 10
Direito Administrativo 4
Direito Previdenciário 8
Engenharia de Software 8
Gerência de Projetos 2
Governança de TI 10
Legislação Federal 5
Noções de Informática 1
Português 16
Programação 5
Raciocínio Lógico 10
Redação Oficial 4
Redes de Computadores 8
Segurança da Informação 6
Sistemas Operacionais 8
Ética na Administração Pública 3
Acerca dos componentes do modelo ITIL v3, julgue o item
seguinte.
O ITIL v3 prevê a utilização de padrões úteis para o gerenciamento do serviço, tais como o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology).
O ITIL v3 prevê a utilização de padrões úteis para o gerenciamento do serviço, tais como o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology).
