Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 1
Arquitetura de Computadores 1
Arquitetura de Software 9
Banco de Dados 2
Direito Administrativo 6
Direito Ambiental 3
Direito Constitucional 5
Engenharia de Software 24
Gerência de Projetos 3
Governança de TI 9
Inglês 5
Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ 6
Português 15
Programação 12
Raciocínio Lógico 5
Redação Oficial 5
Redes de Computadores 4
Segurança da Informação 3
Sistemas Operacionais 2
Com relação a ITIL versão 3, julgue o item a seguir.
O gerenciamento da continuidade dos serviços de TI, pertencente ao desenho de serviço, tem como objetivo manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI por intermédio de um ciclo contínuo de atividades que envolvem planejamento, coordenação, elaboração e estabelecimento de acordo de metas de desempenho e responsabilidades mútuas.
O gerenciamento da continuidade dos serviços de TI, pertencente ao desenho de serviço, tem como objetivo manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI por intermédio de um ciclo contínuo de atividades que envolvem planejamento, coordenação, elaboração e estabelecimento de acordo de metas de desempenho e responsabilidades mútuas.
