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CESPE - 2015 - MEC - Gerente de Projetos

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Disciplinas:
Arquitetura de Software 5 Banco de Dados 4 Direito Administrativo 6 Direito Constitucional 10 Engenharia de Software 22 Gerência de Projetos 5 Governança de TI 14 Inglês 10 Legislação Federal 2 Português 14 Raciocínio Lógico 10 Redação Oficial 6 Segurança da Informação 20 Ética na Administração Pública 2
#2377884
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2015 CESPE / CEBRASPE MEC
CESPE Gerente de Projetos

A respeito do ITIL V3, julgue o item seguinte.

O gerenciamento da demanda integra o conjunto de processos da publicação desenho de serviço.

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  • Errado
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