Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue o item subsecutivo. Nesse sentido, considere que a sigla SACM, sempre
que utilizada, se refere a service asset and configuration
management.
Segundo a versão 3 do ITIL, o âmbito do SACM não se
estende aos fornecedores de serviços internos e externos, já
que eles não são considerados como ativo do serviço de
tecnologias de informação.
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