Disciplinas:
Direito Administrativo 6
Direito Constitucional 10
Engenharia de Software 2
Governança de TI 19
Inglês 10
Legislação Federal 2
Português 14
Programação 2
Raciocínio Lógico 10
Redação Oficial 6
Redes de Computadores 30
Segurança da Informação 7
Sistemas Operacionais 10
Ética na Administração Pública 2
Conforme a ITIL, julgue o item seguinte, a respeito da operação de serviços de TI.
No processo de gerenciamento de eventos, apenas aqueles considerados anormais são registrados e acompanhados. Os considerados simples, como a efetuação de logon no sistema e seu funcionamento normal, não devem ser registrados como evento.
No processo de gerenciamento de eventos, apenas aqueles considerados anormais são registrados e acompanhados. Os considerados simples, como a efetuação de logon no sistema e seu funcionamento normal, não devem ser registrados como evento.
