Disciplinas:
Administração Geral 2
Administração de Recursos Materiais 2
Direito Administrativo 15
Direito Constitucional 10
Direito Empresarial (Comercial) 2
Inglês 7
Legislação Federal 5
Marketing 43
Noções de Informática 11
Português 10
Redação Oficial 3
Redes de Computadores 8
Segurança da Informação 1
Ética na Administração Pública 1
Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção de clientes.
A observação casual não é considerada ponto de contato com o cliente, visto que não há relação entre os agentes –– organização e cliente –– nesse tipo de experiência.
A observação casual não é considerada ponto de contato com o cliente, visto que não há relação entre os agentes –– organização e cliente –– nesse tipo de experiência.
