Disciplinas:
Atendimento ao Público 8
Direito Administrativo 8
Direito Constitucional 7
Direito Penal 19
Enfermagem 3
Gestão de Pessoas 7
Legislação Federal 2
Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ 8
Noções de Informática 5
Noções de Primeiros Socorros 4
Português 12
Raciocínio Lógico 5
Redação Oficial 3
Segurança e Transporte 17
Telecomunicações 10
No que se refere ao atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
O fato de um atendente relatar as razões que justificam o pedido de um cliente indica que esse atendente compreendeu a solicitação feita pelo usuário.
O fato de um atendente relatar as razões que justificam o pedido de um cliente indica que esse atendente compreendeu a solicitação feita pelo usuário.
