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CESPE - 2013 - SERPRO - Programador de computador

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Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 7 Arquitetura de Computadores 8 Arquitetura de Software 13 Banco de Dados 12 Gerência de Projetos 11 Governança de TI 7 Redes de Computadores 1 Segurança da Informação 5 Sistemas Operacionais 5 Sistemas de Informação 1
#1752331
Governança de TI: ITIL
2013 CESPE / CEBRASPE SERPRO
CESPE Programador de computador
Texto da Questão:

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI e aos fundamentos da biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue os itens a seguir.

As organizações globalizadas não vêm adotando o gerenciamento de processos internos de TI de acordo com as boas práticas reunidas na biblioteca ITIL.

  • Certo
  • Errado
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