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#2804825

Determinada escola criou certa ferramenta de gestão da qualidade que correlaciona a frequência das ocorrências, chegando, repetidas vezes, a um resultado próximo de 80-20 ou 70-30, e que permite a priorização de problemas. O nome dessa ferramenta é

  • princípios de Deming.
  • matriz GUT de Fayol.
  • gráfico de dispersão.
  • diagrama de Ishikawa.
  • diagrama de Pareto.
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