Texto da Questão:
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Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens subsequentes.
O gerenciamento de liberação e implantação é responsável pela instalação dos pacotes, que são modelados e testados no estágio de desenho de serviços, bem como por sua estabilização no ambiente de produção após essa instalação.
