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CESPE - 2013 - INPI - Analista de Planejamento - Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas

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Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 2 Arquitetura de Software 8 Banco de Dados 12 Engenharia de Software 15 Gerência de Projetos 2 Governança de TI 21 Programação 9 Redes de Computadores 1
#2806033
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2013 CESPE / CEBRASPE INPI
CESPE Analista de Planejamento Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas
Texto da Questão:

Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.

No volume do ITIL v.3 relacionado à operação do serviço, encontram-se os processos de gerenciamento de continuidade de serviços de TI e de gerenciamento de segurança da informação.

  • Certo
  • Errado
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