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#3185504

A análise de métricas das mídias sociais se tornou uma ferramenta essencial para entender como a audiência visualiza, reage ou interage com o conteúdo que lhe é oferecido.
A utilização das métricas oferecidas pelas plataformas como único elemento para entender o comportamento do usuário diante de um conteúdo

  • não é uma estratégia desejável, porque as plataformas são estruturadas por sistemas algorítmicos que coletam dados e metadados dos usuários e traçam perfis que interferem na organização do consumo determinando qual conteúdo, além de onde e quando ele será oferecido ao usuário.
  • não é uma estratégia desejável, porque as plataformas oferecem apenas métricas sobre visualizações, impressões e curtidas, que não permitem analisar precisamente o comportamento dos usuários diante de um conteúdo.
  • não é uma estratégia desejável, porque, para ter uma leitura mais precisa do comportamento dos usuários, é preciso aliar aprendizado de máquina e APIs para que as plataformas sejam capazes de identificar a satisfação desses usuários.
  • é uma estratégia desejável, porque os sistemas algorítmicos coletam e processam dados com o objetivo de fazer uma análise preditiva do comportamento dos usuários e, assim, são capazes de fornecer dados precisos sobre a satisfação desses usuários.
  • é uma estratégia desejável, porque as plataformas são estruturadas por sistemas algorítmicos capazes de entender exatamente quais as demandas dos usuários, oferecendo a eles sempre o conteúdo desejado.
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