Disciplinas:
Administração Geral 5
Administração Pública 1
Administração de Recursos Materiais 1
Algoritmos e Estrutura de Dados 2
Arquitetura de Computadores 1
Atendimento ao Público 1
Banco de Dados 4
Direito Digital 3
Direito Financeiro 1
Engenharia de Software 2
Estatística 4
Gerência de Projetos 1
Governança de TI 1
Legislação Federal 5
Programação 3
Publicidade e Propaganda 2
Raciocínio Lógico 1
Redes de Computadores 4
Segurança da Informação 2
Sistemas Operacionais 4
Sistemas de Informação 2
Um gerente, ao elaborar o Balanced Scorecard (BSC) da
sua organização, utilizou os seguintes indicadores:
(i) satisfação dos funcionários, retenção dos empregos e produtividade;
(ii) operações/processos sobre os quais existe informação em tempo real sobre a qualidade, o tempo de execução e o custo;
(iii) número de melhorias propostas pelos funcionários e percentagem de melhorias implementadas.
Esses indicadores estão relacionados à seguinte perspectiva do BSC:
(i) satisfação dos funcionários, retenção dos empregos e produtividade;
(ii) operações/processos sobre os quais existe informação em tempo real sobre a qualidade, o tempo de execução e o custo;
(iii) número de melhorias propostas pelos funcionários e percentagem de melhorias implementadas.
Esses indicadores estão relacionados à seguinte perspectiva do BSC:
