[Questão inédita] Ricardo Atanagildo, pessoa idosa, assíduo
frequentador de agências bancárias físicas,
percebe que recentemente houve um aumento
das pessoas beneficiárias do atendimento
prioritário. Curioso em saber se, de fato, as
pessoas na fila prioritária eram detentoras
desse direito, decide questionar o caixa,
quando de seu atendimento. O funcionário,
questionado, corretamente informa ao cliente
que, em 2023, houve novo acréscimo às
pessoas com prioridade de atendimento, que
atualmente contempla, nos termos da Lei n.º
10.048/2000:
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