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CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B

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Disciplinas:
Administração Geral 2 Atendimento ao Público 1 Conhecimentos Bancários 11 Direito Digital 1 Direito do Consumidor 2 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 2 Gestão de Pessoas 1 Inglês 5 Legislação Federal 1 Marketing 8 Matemática 6 Matemática Financeira 5 Noções de Informática 13 Português 10 Redes de Computadores 1 Ética na Administração Pública 1
#1754063
Marketing: Gestão de Vendas
2023 CESGRANRIO Banco do Brasil
Agente Comercial Prova B

Está cada vez mais difícil reter a atenção dos clientes durante a negociação, o que exige, no ato da venda, uma habilidade específica por parte do agente comercial para

  • absorver todos os conhecimentos sobre os produtos bancários.
  • atrairprospectsqualificados para o atendimento.
  • despertar o interesse social pelos projetos do banco.
  • explicar com detalhes as propostas de serviços.
  • manter a satisfação plena pelos serviços prestados.
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