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#1784081

A comunicação institucional está ligada a duas áreas complementares, mas distintas, como o Marketing e as Relações Públicas. Trabalhando em parceria, atuam, por exemplo, no contexto social global em favor de questões de mercado e de produto e no universo de públicos.


A área de Relações Públicas é uma atividade que difere da de Marketing porque

  • utiliza modelos de competitividade econômica.
  • procura satisfazer e persuadir os clientes.
  • coordena programas de comunicação de mercado.
  • identifica reações públicas conforme as demandas sociais.
  • cria mercados para serviços das organizações.
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