A tem uma posição estratégica na rede que lhe permite controlar as informações, movendo-se para qualquer direção do canal.
B serve de ponte entre os grupos, unindo-os e facilitando o fluxo de comunicação necessário para integrar as atividades grupais.
C tende a trabalhar sozinho, interagindo e se comunicando pouco com outros já que não tem função importante na rede de comunicação.
D favorece a rotatividade de funcionários compartilhando sentimentos sobre a organização e influenciando quem deseja sair ou ficar.
E liga a organização ao ambiente externo participando de convenções e feiras, podendo ser um líder de opinião no grupo.