A corrigir o erro desse programa, mantendo a configuração original e a posição atual dos arquivos criados por ele.
B desfazer as alterações feitas no sistema operacional posteriores à data escolhida, no computador, sem afetar os arquivos pessoais, como e-mail, documentos ou fotos, entre outros.
C formatar o disco de sistema e proceder à reinstalação do sistema operacional e de todos os programas nele inseridos anteriormente.
D reinstalar o programa que originou o erro, retornando todos os arquivos usados nesse programa à sua posição inicial.
E verificar a possibilidade de corrigir o erro apenas com a reinstalação do programa e, caso não seja possível, reinstalar o sistema operacional.