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#2222910

As entradas para a análise crítica pela direção mencionada na Norma NBR ISO 9001:2000 NÃO devem incluir informações sobre: 

  • resultados de auditorias.
  • realimentação do cliente.
  • desempenho do processo.
  • recomendações para melhoria.
  • necessidade de recursos.
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