Todos os projetos têm partes interessadas que são afetadas ou podem afetar o projeto de forma
mais ou menos significativa, a depender do tipo de influência. Pesquisas acadêmicas e análises de
desastres em projetos com alta visibilidade destacam a importância de uma abordagem estruturada para
identificação, priorização e engajamento das partes interessadas. O PMBOK estabelece um processo
específico de desenvolvimento de abordagens para envolver as partes interessadas do projeto com base
em suas necessidades, expectativas, interesses e potencial impacto. Uma das ferramentas técnicas de
representação de dados indicada para esse processo é:
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