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#2060060

Eduardo é servidor de uma determinada Universidade Pública, sendo ocupante do cargo de Administrador. O servidor atualmente desenvolve suas atividades na Coordenadoria de Planejamento e Gestão, tendo como responsabilidade a elaboração do planejamento estratégico utilizando a metodologia Balanced Scorecard (BSC). Antes de iniciar a elaboração da proposta de planejamento estratégico, Eduardo precisa conhecer os benefícios do BSC:
“O BSC é uma ferramenta organizacional que está sendo utilizada cada vez mais em instituições de ensino superior, pois tem se mostrado eficaz no auxílio da elaboração do planejamento estratégico e controle dos processos organizacionais”.
(Trecho extraído da publicação “Proposição do Balanced Scorecard para suporte à Gestão Estratégica de uma Instituição de Ensino Público”. HEINZEIN; STREICH, 2013. p. 4)
Assinale a alternativa abaixo que expressa corretamente os benefícios da metodologia Balanced Scorecard para as organizações públicas.

  • desenvolvimento de uma cultura pouco empreendedora na gestão pública.
  • proporciona a tradução da estratégia das organizações públicas em objetivos gerais mensuráveis, mas apenas os de curto prazo.
  • a cultura de aprendizagem e melhoria contínua não é desenvolvida na metodologia dobalanced scorecard.
  • facilita a comunicação dos objetivos estratégicos das organizações públicas que utilizam obalanced scorecard.
  • Obalanced scorecardé um instrumento rígido e considera o planejamento estratégico uma estrutura imutável a ser testada e monitorada continuamente.
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