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CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Administrador

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2 Administração Geral 6 Arquitetura de Computadores 1 Atendimento ao Público 1 Direito Administrativo 11 Direito Ambiental 1 Direito Financeiro 1 Gerência de Projetos 2 Legislação Federal 8 Noções de Informática 4 Português 10 Ética na Administração Pública 2
#2060061
Administração Geral: Gestão Estratégica, Balanced Scorecard na Administração Geral
2013 CEPS-UFPA UFPA
Administrador

“O mapa estratégico contém objetivos, metas e ações, interligados por uma relação de causa e efeito ao longo do tempo, distribuídos em quatro dimensões de gestão: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento”.
(Trecho extraído do livro “Balanced Scorecard: conceitos e guia de implementação” de Ana Paula Paulino da Costa. 1ª ed. 3ª reimpr. São Paulo: Atlas, 2008, p. 11)
Após análise do texto acima e no que tange ao tema “Mapa Estratégico”, selecione a opção que completa corretamente a frase a seguir.
O mapa estratégico tem como...

  • finalidade codificar os complexos sistemas de escolha frente aos quais os gestores de todos os níveis são expostos mensalmente.
  • necessidade codificar os básicos processos de resolução frente aos quais os gestores de alto nível são expostos diariamente.
  • necessidade decodificar os complexos sistemas de escolha frente aos quais os gestores de nível médio são expostos mensalmente.
  • finalidade decodificar os complexos processos de escolha frente aos quais os gestores de todos os níveis são expostos diariamente.
  • finalidade decodificar os complexos processos de resolução frente aos quais os gestores intermediários são expostos anualmente.
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