A O servidor público federal tem o dever de ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo positivamente em todo o sistema.
B O servidor público da esfera federal deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços privados.
C O usuário do serviço público tem o direito de ser tratado com cordialidade, urbanidade, atenção, com respeito as suas capacidades e limitações, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.
D Todo servidor público federal deve exercer suas atribuições com bom senso, rapidez, perfeição e rendimento médio, pondo fim ou procurando encaminhar o problema proveniente de situações procrastinatórias, principalmente diante de brigas, filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de não evitar dano moral ao usuário.
E É dever de todo servidor público federal comunicar após três meses do acontecimento realizado a seus superiores todo e qualquer ato ou fato não adverso ao interesse privado e público.