No contexto de tecnologia da informação, protocolo é uma convenção que controla e possibilita uma conexão, comunicação, transferência de dados entre dois sistemas computacionais. De maneira simples, um protocolo pode ser definido como "as regras que governam" a sintaxe, a semântica e a sincronização da comunicação. Para se navegar na internet, faze-se uso de uma série de protocolos que regulam a utilização de e-mails, acesso a páginas, troca de arquivos dentre outras.
Acerca do assunto Protocolos, as opções que apresentam apenas os protocolos para Transferência de Hipertexto, Transferência de Arquivos e de Envio de E-mails são as indicadas nas alternativas
