A O atendimento se dá num processo breve e focal, de influência winnicottiana.
B A trajetória de análise dos problemas apresentados parte do social (das relações instituídas) para o individual.
C Compreende-se que a queixa escolar é constituída nas práticas e saberes presentes nas relações tecidas na dinâmica institucional.
D De acordo com as características da situação a ser trabalhada e do profissional, os atendimentos podem ser feitos em grupo ou individualmente.
E Essa experiência demonstra que a principal contribuição da psicologia escolar para o enfrentamento das queixas escolares deve ser a de melhorar a autoestima e a motivação daqueles profissionais.