A A linguagem corporal é um importante instrumento da comunicação verbal direta.
B As barreiras de comunicação pessoais são as interferências causadas pela localização dos interlocutores.
C A sensação de exclusão é um tipo de barreira de comunicação física que pode causar transtornos ou doenças profissionais.
D As barreiras de comunicação semânticas são aquelas que têm como causa a limitação dos símbolos com os quais nos comunicamos.
E As barreiras físicas de comunicação são aquelas causadas por alterações físicas dos interlocutores alterando humor ou clima de trabalho.