A escreva o assunto do e-mail de forma clara e objetiva e sempre use uma saudação inicial, de acordo com o grau de formalidade exigido pela situação.
B anexe a sua assinatura no final de cada mensagem de correio eletrônico ou fóruns de discussão.
C escreva preferencialmente mensagens em caracteres maiúsculos.
D seja claro e cuidadoso no que escreve sobre terceiros.
E quando fizer referências a outros textos, inclua as fontes e respeite os acordos de copyright e licenciamento.