A use uma forma gentil e atenciosa de tratar as pessoas.
B seja absolutamente pontual.
C controle suas emoções mas não as anule, elas são importantes para expressar seu envolvimento com o tema que está sendo tratado.
D escolha a roupa que vai usar, adequando-a basicamente a seu bem estar; sua roupa tem de fazer bem a você, independente da impressão que causa nos outros.
E preocupe-se com seu linguajar, com seu gestual e com o tom de sua voz; evite gírias ou expressões chulas, controle suas mãos e braços, fale baixo e devagar.