A Recebem-se os documentos, processos e correspondências, juntamente com recibo.
B Conferem-se os documentos e processos, comparando com a descrição contida no recibo.
C No ato do recebimento, verifica-se se os documentos e processos estão dirigidos à autoridade competente; se conferem, atesta-se o recebimento, se não, os documentos ou processo são devolvidos.
D Quando se tratar de recebimento de documentação externa, assina-se o recibo, identifica-se o servidor com carimbo ou nome e matrícula legíveis, e devolve-se o recibo posteriormente, por correio.
E Registra-se no documento a hora do recebimento e encaminha-se a documentação para triagem.