A É recomendável que as gírias sejam evitadas no ambiente de trabalho.
B Não é compreensível em nenhuma hipótese o uso de uma ou outra gíria no ambiente de trabalho.
C O funcionário deverá fazer uso apenas de linguagem formal, ainda que o receptor da mensagem não entenda.
D A qualidade do atendimento prestado depende apenas de simpatia, e não da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida.
E É compreensível o uso excessivo de gírias no vocabulário, ainda que diante de um ambiente de trabalho.