Disciplinas:
Administração Geral 1
Arquivologia 2
Atendimento ao Público 5
Conhecimentos Gerais 3
Legislação dos Municípios do Estado de São Paulo 1
Matemática 8
Matemática Financeira 1
Noções de Informática 6
Português 10
Raciocínio Lógico 1
Redação Oficial 5
Redes de Computadores 1
Secretariado 2
Ética na Administração Pública 1
Leia o enunciado abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente a palavra que preenche a lacuna:
Entre as diversas espécies de técnicas de comunicação, ___________ a é a habilidade de ouvir atentamente o que o interlocutor está dizendo, prestando atenção aos detalhes, compreendendo a mensagem e demonstrando interesse genuíno na conversa. ajuda a estabelecer uma conexão mais forte e a evitar mal-entendidos.
