A É a qualidade do texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor.
B É a qualidade do texto que evita impressões pessoais, seja de quem comunica a mensagem, seja de quem a recebe ou mesmo do assunto tratado.
C É a exigência de que o texto obedeça a certas regras padronizadas que incluem, dentre outros aspectos, certa forma de tratamento.
D É a qualidade do texto que transmite um máximo de informações com um mínimo de palavras, evitando-se redundâncias e repetições desnecessárias.
E É a qualidade encontrada no texto que obedece às regras gramaticais predominantes, evitando-se o uso de gírias e termos de sentido duvidoso.