As correspondências oficiais e empresariais
devem ser claras, objetivas, concisas, por
isso as expressões coloquiais ou vulgares
devem ser evitadas. Dessa forma, o estilo
deve apresentar polidez, isto é, ajustamento
de expressões às normas de educação ou
cortesia. Além disso, deve-se considerar
não apenas a área de atuação da autoridade
mas também a posição hierárquica do cargo
que ocupa. No que diz respeito à utilização
das formas de tratamento e endereçamento
empregadas nas correspondências oficiais e
empresarias, assinale a alternativa correta.
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