A atender as necessidades dos clientes e a máxima satisfação das expectativas deles.
B disponibilizar produtos conforme a visão dos empreendedores e acompanhar a ação dos vendedores.
C colocar a empresa na mente dos clientes por meio de contínuas campanhas promocionais.
D profissionalizar as ações da empresa e normatizar todo o relacionamento com os clientes.
E treinar o quadro de vendedores e aplicar medidas punitivas quando eles não atendem com qualidade.