A O controle da produção e do desempenho e a fixação do pensamento.
B A relação de subordinado e superior e a burocracia dos relacionamentos.
C O atendimento das necessidades humanas fundamentais e o pensamento horizontalizado.
D O trabalho individual, o pensamento verticalizado e a produtividade forçada e o custo controlado.
E O atendimento das necessidades dos clientes, o pensamento verticalizado e a fixação do pensamento.