A Favorece a manutenção da neutralidade pedagógica, evitando posicionamentos éticos e morais diante dos conflitos.
B Baseia-se na escuta ativa, no reconhecimento das múltiplas vozes envolvidas e na construção conjunta de soluções.
C Está centrada na figura da gestão escolar, responsável por garantir a eficácia dos processos de resolução de conflitos.
D Atua como prática reativa a episódios de violência, visando à recomposição dos laços comunitários afetados.