A O diagnóstico da comunidade nada mais é do que uma leitura da realidade local.
B É o momento da identificação dos problemas, suas causas e consequências e principais características da comunidade.
C É o momento em que também se buscam explicações para os problemas identificados.
D As fontes de dados podem ser fichas, bem como anotações próprias, relatórios, livros de atas, entrevistas, reportagens em jornais e na TV, comentários da comunidade, cartas, fontes de outros bairros ou informações colhidas ao acaso.